پرتال

اگر بخواهیم ساده بگوییم پرتال صفحه وب واسطی است که امکان دسترسی آسان به هرچیزی ( اطلاعات و خدمات ) است که یک کاربر برای انجام وظایف و مسئولیتهایش به آن احتیاج دارد، صرف نظر از اینکه منبع آن کجا باشد.

در بیشتر اوقات، به یک برنامه متمرکز، که دارای دسترسی به عملکرد هایی است که در یک سازمان در جهت اشتراک گذاشتن اطلاعات به کار می رود، نیاز می باشد. همچنین کاربران مختلف با نقش ها و دسترسی به عملکرد های مختلف، می خواهند یک نقطه دسترسی مستقل داشته باشند. آنها می خواهند کاربرد ها را شخصی کنند و اعمالی که با هم اجرا می شوند را هماهنگ کنند که تمام این موارد از طریق پرتال بدست می آید. از آنجایی که تمامی اعمال، داده ها را از طریق پرتال ها به اشتراک می گذارند، ارتباط میان کاربران نیز بهتر می شود. پرتال ها می توانند اعمال خود را بر اساس آنچه که روی داده است، انجام دهند.

از آنجا که پرتال ها برای استفاده در محیط وب ساخته می شوند، در هر زمان و از هر مکانی با استفاده از یک مرورگر استاندارد وب در دسترس اند. انواع تجهیزات مبتنی بر وب نیز از جمله تلفنهای موبایل، دسترسی به پرتال ها را به غایت آسان و مفید کرده اند.

ویژگی های پرتال:

þ ارائه سیستمهای جستجو و دایرکتوری به گونه ای که کاربر در کمترین زمان ممکن به اطلاعات دست یابد.

þ ارائه ساز و کار مدیریت اطلاعات به افراد مسوول پرتال .(Content & Data Management)

þ ارائه مکانیزمهایی به مدیران پرتال برای پاسخگویی به نیازهای افراد مختلف در سازمان.

þ پشتیبانی برقراری ارتباط با منابع خارج از پرتال برای دریافت اطلاعات و سرویسهای مورد نیاز . (Web Service)

þ عدم وابستگی به Platform خاص به گونه ای که برای تمامی افراد با سیستم عاملهای مختلف و مرورگرهای مختلف قابل دسترس باشد، این مورد شامل پشتیبانی توسط سیستمهای PDA و موبایل نیز می گردد .

þ مکانیزمی که به وسیله آن کاربر تنها با یک بار ورود به سیستم به تمام سرویس ها و اطلاعات محدوده خود دسترسی داشته باشد. Single sign-on

þ راهکارهای امنیتی به منظور تعیین سطوح دسترسی کاربران و نقش هر کاربر در سیستم. این سطح دسترسی شامل بازدیدکنندگان و مسوولین پرتال می شود.(Security)

þ ساختار پیمایش ساده به گونه ای که کاربر با کمترین کلیک به مکان ، سرویس و یا اطلاعات مورد نظرش دست یابد ( Browse / Navigate Documents)

þ ایجاد امکان ارتباط کاربران با مسوولین پرتال و دیگر کاربران پرتال به صورت همزمان (Chat) یا غیر همزمان ( Forum)

þ ارائه مکانیزمی که از طریق آن کاربران بتوانند در بخش های مختلف پرتال عضو شده و در صورت تغییر اطلاعات آن بخش و یا افزودن اطلاعات جدید ، Email دریافت کنند .

þ ارسال پیام به ازای رویدادهایی که برای کاربر مهم هستند . این سیستم با استفاده از email و یا خود پرتال پیامی برای مشتری ارسال کرده و به او می گوید که رویداد درخواست شده اتفاق افتاده است . به عنوان مثال کاربران می توانند در بخش تنظمیات خود ، برای دریافت پیامهای شخصی ، دریافت یک وظیفه ، دریافت یک خبر با عنوانی خاص "دریافت پیام " را درخواست کنند.(Alert)

þ مدیریت گردش کار: بر این اساس می توان فرآیندی در سیستم تعریف کرد و با استفاده از امکانات " زمان بندی " و "فازبندی " ، فرآیند را به وظایف کوچک تر تقسیم کرد ؛ به گونه ای که هر وظیفه نه تنها نشان دهنده فرد انجام دهنده ، بلکه نمایش دهنده زمان بندی انجام فرآیند نیز باشد. حال اگر بخش مدیریت گردش کار کنار سیستم Alert و یا ارسال پیام از تقویم شخصی قرار گیرد ، می تواند کمک موثری در نظارت و پیش برد آن فرآیند نماید. در انتها توصیف گرافیکی فرآیند برای ایجاد کننده فرآیند و کسانی که در انجام فرآیند سهیم هستند، این حسن را دارد که بتوانند درک بهتری از آن داشته باشند و حتی پروسه را اصلاح کنند تا در زمان بندی ها صرفه جویی شود . (Workflow Management)

þ سیستم مدیریت محتوی(CMS): بدلیل ماهيت متغير محتواي پرتال این سیستم امکان مدیریت و تغييرات در پرتال را براي افراد مسوول پرتال فراهم می آورد در CMS علاوه بر تغيير متن نوشته ها بايد بتوان رنگها، فونتها، تصاوير و حتي فايلهاي مکمل صوتي و تصويري را در قالبهاي مورد نظر صفحه بندي نمود و نمايش داد. به سیستمی که بتواند چنین اعمال تغییرات و بروزسانی های را در سریعترین زمان ممکن فراهم کند CMS یا سیستم مدیریت محتوا گویند.

ماهیت الکترونیکی نهادهای دولتی و غیر دولتی و همچنین ماهیت غیر فیزیکی آنها می‏‏تواند در قالب یک پرتال معنا پیدا کند، لذا اگر قرار باشد نهادهای الکترونیکی وجود داشته باشند نمایش آنها با پرتال خواهد بود. در محور جامعه اطلاعاتی و زیر شاخه ‏های آن مانند دولت الکترونیک، تجارت الکترونیک، آموزش الکترونیک، وجود پرتال‏ ها که نهادهای الکترونیک محسوب می‏شوند و بخش‏های دولتی، غیر دولتی، تولیدی یا خدماتی به عنوان محورهایی هستند که اگر شکل بگیرند، می‏توان گفت بستر اصلی توسعه الکترونیک در کشور محقق شده است.

صفحه نخست | درباره سیکو | محصولات سیکو | پرداخت اینترنتی | تماس با ما